Renforcer le soutien à la parentalité - Etape 3

Travailler avec les familles pour leur apporter du soutien, c'est bien entendu connaître les dispositifs d'accompagnement dont elles peuvent bénéficier.

C'est aussi, en même temps, être en capacité d'offrir une écoute active "non jugeante", et pouvoir décoder les besoins importants non nourris, qui se cachent parfois derrière des attitudes qui ne sont pas au service de la relation et des membres de la famille.

Pour le professionnel, c'est aussi la capacité d'accueillir les émotions qui peuvent le déstabiliser dans les situations difficiles, afin de maintenir une juste distance qui lui permette de poursuivre son accompagnement, tout en prenant soin de lui-même.

Pratiquer régulièrement les outils de la Communication NonViolente est indispensable pour trans-former les réponses apportées aux situations inconfortables.

Par ailleurs, la prévention des risques psychosociaux par la formation est un enjeu majeur pour les entreprises.

Cette form'action vise à renforcer les acquis théoriques de la Communication NonViolente, afin de traverser avec toujours plus de fluidité les tensions inhérentes aux relations de travail, en lien avec du public et des enfants.

Les intervalles de temps entre les sessions vont permettre d'ancrer davantage les apports théoriques revisités, et le renforcement de savoir-faire à mettre en oeuvre dans la pratique professionnelle.

1. Précisions sur les attentes des stagiaires. Dans le cadre de cette formation-action, le programme est centré avant tout sur les besoins exprimés par les participant.e.s.

2. ​​​​​​Le programme sera donc adapté aux attentes de l'équipe.

3. Des outils de la Communication Non Violente de Marshall Rosenberg revisités :

• Accueillir le désaccord,
• Parler le langage des émotions et des besoins pour se comprendre,
• Prendre soin de soi, c'est égoïste ?
• Ecouter. Ecouter vraiment …
• La gratitude… quel intérêt ?

Instauration d'un espace de bienveillance et de sécurité. Chaque stagiaire et la formatrice s'engagent à une totale confidentialité sur les échanges portant sur des éléments personnels.

La formation alterne un rappel d'apports théoriques sur le processus de la Communication NonViolente (CNV) mise au point par Marshall Rosenberg, et des exercices pratiques, qui permettent aux stagiaires de mettre en oeuvre le processus, en lien direct avec les difficultés rencontrées dans la pratique professionnelle.