Améliorer les relations dans le cadre professionnel - parcours renforcé

Les entreprises (privées, publiques, associations, coopératives, etc) ont une obligation de résultat quant à la prévention des risques psychosociaux (art L 421-1 à 5 du code du travail) : protection de la santé physique et mentale des travailleurs.

 

Prendre conscience des situations et des modes de fonctionnement (des personnes et des modes organisationnels) qui génèrent ces risques est un préalable au changement vers un mieux-être, voire un épanouissement au travail.

Cette formation vise à comprendre comment naissent les tensions, et à acquérir des outils concrets pour oser exprimer les situations inconfortables, et collaborer malgré - et avec les tensions.

 

A l'issue de la formation, les stagiaires seront en capacité d'exposer de manière non violente une situation inconfortable, et de collaborer au-delà d'éventuelles tensions.

Tous les acteurs du monde professionnel : salarié.e, collaborateur, responsable de service, administrateur, représentant du personnel, médecin du travail, inspecteur du travail, etc.

 

L'accueil de stagiaires en situation de handicap est rendu possible : après avoir pris en compte les informations fournies par la personne handicapée, nous pouvons proposer des aménagements individuels ou collectifs. Toute personne concernée par ce décret est invitée à prendre contact avec le responsable de formation en amont de la formation.

Aucun prérequis n'est nécessaire pour débuter ce parcours.

Les intervalles de temps entre les sessions vont permettre une progressivité dans les apports théoriques, et l'acquisition de savoir-faire à expérimenter dans la pratique professionnelle.

 

1. Précisions sur les attentes des stagiaires. Dans le cadre de cette formation-action, le programme est centré avant tout sur les besoins exprimés par les participant.e.s.

2. ​​​​​​Le programme sera donc adapté aux attentes de l'équipe.

3. Des outils de la Communication Non Violente de Marshall Rosenberg :

• L'intention – ou sortir du mode « action / réaction » pour « agir / réagir avec plus de conscience des conséquences »,
• Le processus OSBD,
• Comprendre le lien entre besoins, émotions, et tensions dans les relations,
• Fait, interprétation, jugement, comparaison, généralisation,
• Quatre manières de recevoir un message,
• Exprimer une situation inconfortable,
• Faire une demande qui soit entendable,
• Parler le langage des émotions et des besoins pour se comprendre (ce n'est pas nécessairement être d'accord !) - ou accueillir le désaccord !
• Confiance en soi et relation aux autres
• Ecouter. Ecouter vraiment …
• La gratitude… quel intérêt ?

Le Monde Allant Vers donne accès à une plateforme pédagogique où les stagiaires trouveront tous les supports, et des ressources complémentaires qui sont proposées pour continuer de travailler dans le prolongement du stage : bibliographie, sites internet, ressources, conférences sur youtube et en live, autres formations possibles, groupes de pratique, etc

Instauration d'un espace de bienveillance et de sécurité. Chaque stagiaire et le formateur s'engagent à une totale confidentialité sur les échanges portant sur des éléments personnels.

 

La formation alterne apports théoriques sur le processus de la Communication NonViolente (CNV) mise au point par Marshall Rosenberg, et exercices pratiques, qui permettent aux stagiaires d'expérimenter le processus, en lien direct avec leurs expériences.