Última actualización : 11/07/2023
Les entreprises (privées, publiques, associations, coopératives, etc) ont une obligation de résultat quant à la prévention des risques psychosociaux (art L 421-1 à 5 du code du travail) : protection de la santé physique et mentale des travailleurs.
Prendre conscience des situations et des modes de fonctionnement (des personnes et des modes organisationnels) qui génèrent ces risques est un préalable au changement vers un mieux-être, voire un épanouissement au travail.
Cette formation vise à comprendre comment naissent les tensions, et à améliorer les relations en apportant des outils concrets pour oser exprimer une situation inconfortable, de manière plus sereine et respectueuse de chacun.
A l'issue de la formation, les stagiaires seront en capacité de comprendre les besoins derrières des paroles ou réactions inappropriées.
Ils seront en mesure d'exposer de manière non violente une situation inconfortable.
ETAPE 1
Exposé du programme de la formation complète, et de la1ère étape.
Précisions sur les attentes des stagiaires.
Des outils de la Communication Non Violente de Marshall Rosenberg :
- Le processus OSBD,
- Sortir du mode action / réaction pour agir / réagir avec plus de conscience des conséquences.
Le Monde Allant Vers fournit un support pédagogique à chaque stagiaire (listes des émotions, besoins, évaluations masquées).
Des ressources complémentaires sont proposées pour continuer de travailler après la fin du stage : bibliographie, sites internet, ressources, conférences sur youtube et en live, autres formations possibles, groupes de pratique, etc
Instauration d'un espace de bienveillance et de sécurité. Chaque stagiaire et le formateur s'engagent à une totale confidentialité sur les échanges portant sur des éléments personnels.
La form'action commence par des apports théoriques sur le processus de la Communication NonViolente (CNV) mis au point par Marshall Rosenberg.
Des exercices pratiques permettent aux stagiaires d'expérimenter le processus en lien direct avec leurs expériences.
Formation de formateurs et d'animateurs Communication bienveillante Médiations Initiations en Communication Non Violente (CNV) Formations petite enfance Mieux travailler à plusieurs Animer une réunion en mode coopératif
Mariette SCHIFFERER a exercé durant plus de trente ans dans des entreprises privées, publiques, des associations, dans de nombreux secteurs d’activité. Elle a découvert la Communication Non Violente en 2014, et ce fut le début de sa réorientation professionnelle, et de grands changements sur le plan personnel.
Elle a choisi de devenir formatrice en Communication bienveillante (d’après la CNV de Marshall Rosenberg), et anime depuis des formations tous publics. Médiatrice par ailleurs, elle intervient également en supervision d’équipes : prévention et régulation des tensions, analyse de la pratique professionnelle, accompagnement au changement.